মূল বিষয়বস্তুলৈ যাওক
ক্ষেমা জেনেৰেল ইনছুৰেন্স
  • দাবী
  • সহায়
ক্ষেমা জেনেৰেল ইনছুৰেন্স

IRDAI Reg No. 162 | Category of Certificate of Registration: General Insurance | CIN: U66000TG2018PLC125484

বিমা ভৰোছা - IRDAI অভিযোগ নিষ্পত্তি প’ৰ্টেল

Contact

  • 1800 572 3013 (টল-ফ্ৰী)
  • info@kshema.co
  • আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক

Registered Office

ক্ষেমা জেনেৰেল ইনছুৰেন্স লিমিটেড #413, 4থ মহলা, মাই হোম টাইকুন, কুন্দন বাগ, বেগমপেট, হায়দৰাবাদ, তেলেংগানা - 500016, ভাৰত

Social Media

  • ফেচবুক
  • ইনষ্টাগ্ৰাম
  • ইউটিউব
  • লিংকডইন
  • X

বিষয়ে

  • গৃহ পৃষ্ঠা
  • দাবী
  • ক্ষেমাৰ বিষয়ে
  • নেতৃত্ব
  • ৰাজহুৱা প্ৰকাশ
  • কেৰিয়াৰ
  • CSR
  • বিনিয়োগকাৰী সম্পৰ্ক
  • অনুমোদিত বিতৰণ চেনেল
  • যোগাযোগ কৰক

আইনী

  • একাউণ্ট এগ্ৰিগেটৰ
  • চৰ্তাৱলী
  • ষ্টুৱাৰ্ডশ্বিপ নীতিৰ অধীনত প্ৰকাশ
  • বাতিলকৰণ আৰু ৰিফাণ্ড নীতি
  • বহিষ্কৃত এজেণ্ট
  • প্ৰকাশ আৰু দাবীত্যাগ
  • গোপনীয়তা নীতি
  • সন্মতি নীতি আৰু হুইছেলব্লৱাৰ নীতি
  • অভিযোগ নিষ্পত্তি

সম্পদ

  • ক্ষেমা এপ
  • পৰিকল্পনা
  • বেচিক সামগ্ৰীৰ তালিকা
  • পলিচী সেৱাৰ সময়সূচী
  • প্ৰত্যাহাৰ কৰা সামগ্ৰী
  • নাগৰিক সনদ
  • দাবী নকৰা ধন
  • হাস্পতালৰ তালিকা
  • সামগ্ৰীৰ তালিকা
  • কেছলেছ আৰু ৰিইমবাৰ্চমেণ্ট নিষ্পত্তি প্ৰক্ৰিয়া

অন্যান্য

  • ব্লগ
  • প্ৰভাৱ
  • অভিযোগ নিষ্পত্তি

BEWARE OF SPURIOUS PHONE CALLS AND FICTITIOUS/FRAUDULENT OFFERS

IRDAI or its officials do not involve in activities like selling insurance policies, announcing bonus or investment of premiums. Public receiving such phone calls are requested to lodge a police complaint.

Insurance is the subject matter of the solicitation. For more details on benefits, exclusions, limitations, terms and conditions, please read sales brochure / policy wording carefully before concluding a sale.

Trade logo displayed above belongs to Kshema Capital Private Limited and is licensed to Kshema General Insurance Limited.

অভিযোগ নিষ্পত্তি প্ৰক্ৰিয়া

কাৰণ আপোনাৰ উদ্বেগ আমাৰ বাবে গুৰুত্বপূৰ্ণ

ক্ষেমাত, আপোনাৰ প্ৰশ্ন আৰু উদ্বেগ অগ্ৰাধিকাৰত সমাধান কৰাটো আমাৰ নিৰন্তৰ প্ৰয়াস। যদি আপোনাৰ কোনো উদ্বেগ বা অভিযোগ আছে, অনুগ্ৰহ কৰি তলত উল্লেখিত সংযোগ বিন্দুত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ সংকোচ নকৰিব।

আমাৰ প্ৰতিশ্ৰুতি: আপোনাৰ বাবে এক মসৃণ, স্বচ্ছ আৰু ইতিবাচক অভিজ্ঞতা।

নথিপত্ৰৰ ফোল্ডাৰত এজন গ্ৰাহকৰ অভিযোগ দাখিল কৰি থকা ক্ষেমাৰ প্ৰতিনিধি

পদক্ষেপ 1

আমাৰ সৈতে কথা পাতক

আপোনাৰ পলিচী আৰু দাবীৰ সৈতে সহায়ৰ প্ৰয়োজন? আমি আপোনাৰ বাবে ইয়াত আছোঁ।

  • আমাক কল কৰক

    টল-ফ্ৰী হেল্পলাইন (ৰাতিপুৱা 8:00 বজাৰ পৰা সন্ধিয়া 8:00 বজালৈ)

    1800 570 2998

  • আমাক ইমেইল কৰক

    ইমেইলৰ জৰিয়তে আপোনাৰ উদ্বেগ পঠিয়াওক

    grievance.cell@kshema.co

  • আমাক সন্দৰ্শন কৰক

    ক্ষেমা জেনেৰেল ইনছুৰেন্স লিমিটেড

    413, 4th Floor, My Home Tycoon, Kundan Bagh, Begumpet, Hyderabad, Telangana - 500016, India.

  • জ্যেষ্ঠ নাগৰিক

    complaints.seniorcitizens@kshema.co
  • TAT

    প্ৰতিক্ৰিয়াৰ সময় 14 দিন

  • চটফট পৰামৰ্শ

    আপোনাৰ পঞ্জীয়নভুক্ত মোবাইল নম্বৰ ব্যৱহাৰ কৰি আমাৰ সৈতে সংযোগ কৰক

  • কোনো সমস্যা আছে নেকি?

    আপোনাৰ অভিযোগ ট্ৰেক কৰক

অভিযোগ ফৰ্ম

যদি আপুনি প্ৰতিক্ৰিয়াত সন্তুষ্ট নহয়, আপুনি অধিক সহায়ৰ বাবে আমাৰ ঊৰ্ধ্বতন দললৈ যাব পাৰে। পদক্ষেপ 2 চাওক।

পদক্ষেপ 2

  • অভিযোগ নিষ্পত্তি বিষয়া

    আশীষ লুথ্ৰা

    Email: gro@kshema.co
  • চটফট পৰামৰ্শ

    আপোনাৰ পঞ্জীয়নভুক্ত মোবাইল নম্বৰ ব্যৱহাৰ কৰি আমাৰ সৈতে সংযোগ কৰক

পদক্ষেপ 3

  • ইমেইল: ইনছুৰেন্স অম্বুডছমেন

    inscoun@cioins.co.in
  • অনলাইনত আপোনাৰ অভিযোগ পঞ্জীয়ন কৰক

    https://cioins.co.in/
  • অম্বুডছমেনৰ তালিকা

    https://www.cioins.co.in/Ombudsman

আপুনি IRDAIৰ বিমা ভৰোছা অভিযোগ নিষ্পত্তি প'ৰ্টেলৰ জৰিয়তেও অনলাইনত আপোনাৰ অভিযোগ উত্থাপন আৰু ট্ৰেক কৰিব পাৰে, বা লিখিব পাৰে Complaints@irda.gov.in।

আপোনাৰ অভিযোগ ট্ৰেক কৰক