મુખ્ય સામગ્રી પર જાઓ
ક્ષેમ જનરલ ઇન્સ્યોરન્સ
  • દાવાઓ
  • સહાય
ક્ષેમ જનરલ ઇન્સ્યોરન્સ

IRDAI Reg No. 162 | Category of Certificate of Registration: General Insurance | CIN: U66000TG2018PLC125484

બીમા ભરોસા - IRDAI ફરિયાદ નિવારણ પોર્ટલ

Contact

  • 1800 572 3013 (ટોલ-ફ્રી)
  • info@kshema.co
  • અમારો સંપર્ક કરો

Registered Office

ક્ષેમ જનરલ ઇન્સ્યોરન્સ લિમિટેડ #413, 4થો માળ, માય હોમ ટાયકૂન, કુંદન બાગ, બેગમપેટ, હૈદરાબાદ, તેલંગાણા - 500016, ભારત

Social Media

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
  • X

અમારા વિશે

  • હોમ
  • દાવાઓ
  • ક્ષેમ વિશે
  • નેતૃત્વ
  • જાહેર ખુલાસો
  • કારકિર્દી
  • સીએસઆર
  • રોકાણકાર સંબંધો
  • અધિકૃત વિતરણ ચેનલ
  • અમારો સંપર્ક કરો

કાનૂની

  • એકાઉન્ટ એગ્રીગેટર
  • નિયમો અને શરતો
  • સ્ટુઅર્ડશિપ પોલિસી હેઠળ ખુલાસો
  • રદ્દીકરણ અને રિફંડ પોલિસી
  • બ્લેકલિસ્ટેડ એજન્ટ્સ
  • ખુલાસાઓ અને અસ્વીકરણ
  • ગોપનીયતા નીતિ
  • સંમતિ નીતિ અને વ્હિસલ બ્લોઅર પોલિસી
  • ફરિયાદ નિવારણ

સંસાધન

  • ક્ષેમ એપ
  • પ્લાન્સ
  • બેઝ પ્રોડક્ટ્સની યાદી
  • પોલિસી સર્વિસિંગ સમયરેખા
  • પાછી ખેંચાયેલી પ્રોડક્ટ્સ
  • સિટિઝન ચાર્ટર
  • ન દાવો કરાયેલી રકમ
  • હોસ્પિટલોની યાદી
  • પ્રોડક્ટ્સની યાદી
  • કેશલેસ અને રિઇમ્બર્સમેન્ટ સેટલમેન્ટ પ્રક્રિયાઓ

અન્ય

  • બ્લોગ્સ
  • અસર
  • ફરિયાદ નિવારણ

BEWARE OF SPURIOUS PHONE CALLS AND FICTITIOUS/FRAUDULENT OFFERS

IRDAI or its officials do not involve in activities like selling insurance policies, announcing bonus or investment of premiums. Public receiving such phone calls are requested to lodge a police complaint.

Insurance is the subject matter of the solicitation. For more details on benefits, exclusions, limitations, terms and conditions, please read sales brochure / policy wording carefully before concluding a sale.

Trade logo displayed above belongs to Kshema Capital Private Limited and is licensed to Kshema General Insurance Limited.

ફરિયાદ નિવારણ પ્રક્રિયા

કારણ કે તમારી ચિંતા અમારા માટે મહત્વની છે

ક્ષેમ ખાતે, તમારી પૂછપરછ અને ચિંતાઓ પ્રાથમિકતાના ધોરણે ઉકેલાય તે સુનિશ્ચિત કરવાનો અમારો સતત પ્રયાસ છે. જો તમને કોઈ ચિંતા અથવા ફરિયાદ હોય, તો કૃપા કરીને નીચે દર્શાવેલા સંપર્ક બિંદુઓ પર અમારો સંપર્ક કરવામાં સંકોચ ન કરો.

અમારી પ્રતિબદ્ધતા: તમારા માટે એક સરળ, પારદર્શક અને સકારાત્મક અનુભવ.

ક્ષેમનો પ્રતિનિધિ ગ્રાહકની ફરિયાદ દસ્તાવેજોના ફોલ્ડરમાં ફાઇલ કરી રહ્યો છે

પગલું 1

અમારી સાથે વાત કરો

તમારી પોલિસી અને દાવા સાથે મદદની જરૂર છે? અમે તમારા માટે અહીં છીએ.

  • અમને કૉલ કરો

    ટોલ-ફ્રી હેલ્પલાઇન (સવારે 8:00 થી રાત્રે 8:00)

    1800 570 2998

  • અમને ઇમેઇલ કરો

    ઇમેઇલ દ્વારા તમારી ચિંતા મોકલો

    grievance.cell@kshema.co

  • અમારી મુલાકાત લો

    ક્ષેમ જનરલ ઇન્સ્યોરન્સ લિમિટેડ

    413, 4th Floor, My Home Tycoon, Kundan Bagh, Begumpet, Hyderabad, Telangana - 500016, India.

  • વરિષ્ઠ નાગરિક

    complaints.seniorcitizens@kshema.co
  • TAT

    પ્રતિભાવ સમય 14 દિવસ

  • ઝડપી ટિપ

    તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરો

  • કોઈ સમસ્યા છે?

    તમારી ફરિયાદ ટ્રેક કરો

ફરિયાદ ફોર્મ

જો તમે પ્રતિભાવથી સંતુષ્ટ ન હો, તો તમે વધુ સહાય માટે અમારી વરિષ્ઠ ટીમનો સંપર્ક કરી શકો છો. પગલું 2 જુઓ.

પગલું 2

  • ફરિયાદ નિવારણ અધિકારી

    આશિષ લુથરા

    ઇમેઇલ: gro@kshema.co
  • ઝડપી ટિપ

    તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને અમારો સંપર્ક કરો

પગલું 3

  • ઇમેઇલ: ઇન્સ્યોરન્સ ઓમ્બડ્સમેન

    inscoun@cioins.co.in
  • તમારી ફરિયાદ ઓનલાઇન અહીં નોંધાવો

    https://cioins.co.in/
  • ઓમ્બડ્સમેનની યાદી

    https://www.cioins.co.in/Ombudsman

તમે IRDAI ના બીમા ભરોસા ફરિયાદ નિવારણ પોર્ટલ દ્વારા પણ તમારી ફરિયાદ ઓનલાઇન નોંધાવી અને ટ્રેક કરી શકો છો, અથવા Complaints@irda.gov.in.

તમારી ફરિયાદ ટ્રેક કરો