പ്രധാന ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക് പോകുക
ക്ഷേമ ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ്
  • ക്ലെയിമുകൾ
  • പിന്തുണ
ക്ഷേമ ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ്

IRDAI Reg No. 162 | Category of Certificate of Registration: General Insurance | CIN: U66000TG2018PLC125484

BIMA BHAROSA - IRDAI Grievance Redressal Portal

Contact

  • 1800 572 3013 (ടോൾ ഫ്രീ)
  • info@kshema.co
  • ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക

Registered Office

Kshema General Insurance Limited #413, 4th Floor, My Home Tycoon, Kundan Bagh, Begumpet, Hyderabad, Telangana - 500016, India

Social Media

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
  • X

ഞങ്ങളെക്കുറിച്ച്

  • ഹോം
  • ക്ലെയിമുകൾ
  • ക്ഷേമയെക്കുറിച്ച്
  • നേതൃത്വം
  • പബ്ലിക് ഡിസ്ക്ലോഷർ
  • കരിയേഴ്സ്
  • സിഎസ്ആർ
  • ഇൻവെസ്റ്റർ റിലേഷൻസ്
  • അംഗീകൃത വിതരണ ചാനൽ
  • ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

നിയമപരം

  • അക്കൗണ്ട് അഗ്രഗേറ്റർ
  • നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും
  • സ്റ്റുവാർഡ്ഷിപ്പ് പോളിസി പ്രകാരമുള്ള വെളിപ്പെടുത്തൽ
  • റദ്ദാക്കൽ, റീഫണ്ട് നയം
  • ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റ് ചെയ്ത ഏജന്റുമാർ
  • വെളിപ്പെടുത്തലുകളും നിരാകരണങ്ങളും
  • സ്വകാര്യതാ നയം
  • സമ്മത നയവും വിസിൽ ബ്ലോവർ നയവും
  • പരാതി പരിഹാരം

വിഭവങ്ങൾ

  • ക്ഷേമ ആപ്പ്
  • പ്ലാനുകൾ
  • അടിസ്ഥാന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പട്ടിക
  • പോളിസി സേവന കാലക്രമം
  • പിൻവലിച്ച ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ
  • സിറ്റിസൺ ചാർട്ടർ
  • അവകാശം ഉന്നയിക്കപ്പെടാത്ത തുക
  • ആശുപത്രികളുടെ പട്ടിക
  • ഉൽപ്പന്ന പട്ടിക
  • ക്യാഷ്‌ലെസ് & റീഇംബേഴ്സ്മെന്റ് സെറ്റിൽമെന്റ് പ്രക്രിയകൾ

മറ്റുള്ളവ

  • ബ്ലോഗുകൾ
  • സ്വാധീനം
  • പരാതി പരിഹാരം

BEWARE OF SPURIOUS PHONE CALLS AND FICTITIOUS/FRAUDULENT OFFERS

IRDAI or its officials do not involve in activities like selling insurance policies, announcing bonus or investment of premiums. Public receiving such phone calls are requested to lodge a police complaint.

Insurance is the subject matter of the solicitation. For more details on benefits, exclusions, limitations, terms and conditions, please read sales brochure / policy wording carefully before concluding a sale.

Trade logo displayed above belongs to Kshema Capital Private Limited and is licensed to Kshema General Insurance Limited.

പരാതി പരിഹാര നടപടിക്രമം

നിങ്ങളുടെ ആശങ്ക ഞങ്ങൾക്ക് പ്രധാനമായതിനാൽ

ക്ഷേമയിൽ, നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങളും ആശങ്കകളും മുൻഗണനാ ക്രമത്തിൽ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നത് ഞങ്ങളുടെ നിരന്തരമായ ശ്രമമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ആശങ്കയോ പരാതിയോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, താഴെ പറയുന്ന ബന്ധപ്പെടേണ്ട വിവരങ്ങളിലൂടെ ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ മടിക്കേണ്ട.

ഞങ്ങളുടെ പ്രതിബദ്ധത: നിങ്ങൾക്കായി സുഗമവും സുതാര്യവും അനുകൂലവുമായ ഒരു അനുഭവം.

ഒരു ക്ഷേമ പ്രതിനിധി ഉപഭോക്താവിന്റെ പരാതി രേഖകളുടെ ഫോൾഡറിൽ ഫയൽ ചെയ്യുന്നു

ഘട്ടം 1

ഞങ്ങളോട് സംസാരിക്കുക

നിങ്ങളുടെ പോളിസിയിലും ക്ലെയിമിലും സഹായം വേണോ? ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കായി ഇവിടെയുണ്ട്.

  • ഞങ്ങളെ വിളിക്കുക

    ടോൾ ഫ്രീ ഹെൽപ്‌ലൈൻ (രാവിലെ 8:00 മുതൽ രാത്രി 8:00 വരെ)

    1800 570 2998

  • ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക

    ഇമെയിൽ വഴി നിങ്ങളുടെ ആശങ്ക അയക്കുക

    grievance.cell@kshema.co

  • ഞങ്ങളെ സന്ദർശിക്കുക

    ക്ഷേമ ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് ലിമിറ്റഡ്

    413, 4th Floor, My Home Tycoon, Kundan Bagh, Begumpet, Hyderabad, Telangana - 500016, India.

  • മുതിർന്ന പൗരൻ

    complaints.seniorcitizens@kshema.co
  • TAT

    പ്രതികരണ സമയം 14 ദിവസം

  • പെട്ടെന്നുള്ള നിർദ്ദേശം

    നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക

  • ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടോ?

    നിങ്ങളുടെ പരാതി ട്രാക്ക് ചെയ്യുക

പരാതി ഫോം

പ്രതികരണത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് തൃപ്തിയില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ സഹായത്തിനായി ഞങ്ങളുടെ സീനിയർ ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടാം. ഘട്ടം 2 കാണുക.

ഘട്ടം 2

  • പരാതി പരിഹാര ഓഫീസർ

    ആഷിഷ് ലുത്ര

    ഇമെയിൽ: gro@kshema.co
  • പെട്ടെന്നുള്ള നിർദ്ദേശം

    നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക

ഘട്ടം 3

  • ഇമെയിൽ: ഇൻഷുറൻസ് ഓംബുഡ്സ്മാൻ

    inscoun@cioins.co.in
  • നിങ്ങളുടെ പരാതി ഓൺലൈനായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക

    https://cioins.co.in/
  • ഓംബുഡ്സ്മാൻമാരുടെ പട്ടിക

    https://www.cioins.co.in/Ombudsman

IRDAI-യുടെ ബീമ ഭരോസ പരാതി പരിഹാര പോർട്ടൽ വഴി നിങ്ങൾക്ക് ഓൺലൈനായി പരാതി ഉന്നയിക്കാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും കഴിയും, അല്ലെങ്കിൽ എഴുതുക Complaints@irda.gov.in.

നിങ്ങളുടെ പരാതി ട്രാക്ക് ചെയ്യുക