মূল বিষয়বস্তুতে যান
ক্ষেম জেনারেল ইনস্যুরেন্স
  • দাবি
  • সহায়তা
ক্ষেম জেনারেল ইনস্যুরেন্স

IRDAI Reg No. 162 | Category of Certificate of Registration: General Insurance | CIN: U66000TG2018PLC125484

বিমা ভরসা - IRDAI অভিযোগ নিষ্পত্তি পোর্টাল

Contact

  • 1800 572 3013 (টোল-ফ্রি)
  • info@kshema.co
  • আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

Registered Office

ক্ষেম জেনারেল ইনস্যুরেন্স লিমিটেড #413, ৪র্থ তলা, মাই হোম টাইকুন, কুন্দন বাগ, বেগমপেট, হায়দ্রাবাদ, তেলেঙ্গানা - 500016, ভারত

Social Media

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
  • X

আমাদের সম্পর্কে

  • হোম
  • দাবি
  • ক্ষেম সম্পর্কে
  • নেতৃত্ব
  • পাবলিক ডিসক্লোজার
  • কর্মসংস্থান
  • সিএসআর
  • বিনিয়োগকারী সম্পর্ক
  • অনুমোদিত বিতরণ চ্যানেল
  • যোগাযোগ করুন

আইনি

  • অ্যাকাউন্ট অ্যাগ্রিগেটর
  • শর্তাবলী
  • স্টুয়ার্ডশিপ নীতির অধীনে প্রকাশ
  • বাতিলকরণ ও ফেরত নীতি
  • কালো তালিকাভুক্ত এজেন্ট
  • প্রকাশ ও দাবিত্যাগ
  • গোপনীয়তা নীতি
  • সম্মতি নীতি ও হুইসেলব্লোয়ার নীতি
  • অভিযোগ নিষ্পত্তি

রিসোর্স

  • ক্ষেম অ্যাপ
  • প্ল্যান
  • মূল পণ্যের তালিকা
  • পলিসি পরিষেবা সময়সীমা
  • প্রত্যাহারকৃত পণ্য
  • সিটিজেন চার্টার
  • দাবিহীন অর্থ
  • হাসপাতালের তালিকা
  • পণ্যের তালিকা
  • ক্যাশলেস ও রিইম্বার্সমেন্ট নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

অন্যান্য

  • ব্লগ
  • প্রভাব
  • অভিযোগ নিষ্পত্তি

BEWARE OF SPURIOUS PHONE CALLS AND FICTITIOUS/FRAUDULENT OFFERS

IRDAI or its officials do not involve in activities like selling insurance policies, announcing bonus or investment of premiums. Public receiving such phone calls are requested to lodge a police complaint.

Insurance is the subject matter of the solicitation. For more details on benefits, exclusions, limitations, terms and conditions, please read sales brochure / policy wording carefully before concluding a sale.

Trade logo displayed above belongs to Kshema Capital Private Limited and is licensed to Kshema General Insurance Limited.

ক্ষেম সিওরিটি বন্ড ইনস্যুরেন্স

একটি চুক্তিগত ঝুঁকি-প্রশমন সমাধান যা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার কার্যসম্পাদনের জন্য আর্থিক নিশ্চয়তা প্রদান করে।

  • চুক্তিগত কার্যসম্পাদনের জন্য আর্থিক নিশ্চয়তা
  • প্রথাগত ব্যাংক গ্যারান্টির বিকল্প
একটি স্বাক্ষরিত সিওরিটি বন্ড চুক্তির উপর দুই ব্যক্তির হাত মেলানো

সিওরিটি বন্ড কী?

ক্ষেম সিওরিটি বন্ড ইনস্যুরেন্স ব্যবসা ও প্রকল্পের মালিকদের ঠিকাদারের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পালনে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি থেকে রক্ষা করতে তৈরি করা হয়েছে, তা বিডিং পর্যায়ে হোক বা প্রকল্প বাস্তবায়নের সময়।

ক্ষেম ৪ ধরনের বন্ড অফার করে

  1. বিড বন্ড
  2. অ্যাডভান্স পেমেন্ট বন্ড
  3. পারফরম্যান্স বন্ড
  4. রিটেনশন মানি বন্ড

ক্ষেমের সিওরিটি বন্ডের সুবিধা:

  • আর্থিক সুরক্ষা
  • বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি
  • নিয়ন্ত্রক সম্মতিতে সহায়তা
  • আর্থিক ঝুঁকি হ্রাস
  • তারল্য বজায় রাখা
  • ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধি সহজতর
  • দায়বদ্ধতা প্রচার
একটি চুক্তিপত্রের পাশে পর্যালোচনা করা হচ্ছে এমন একটি সিওরিটি বন্ড সার্টিফিকেট

সিওরিটি বন্ড ইনস্যুরেন্সের জন্য কেন ক্ষেম জেনারেল ইনস্যুরেন্স বেছে নেবেন?

  • চুক্তিগত অ-কার্যসম্পাদনের বিরুদ্ধে সুরক্ষা

  • আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে

  • মসৃণ প্রকল্প বাস্তবায়ন

  • ব্যবসায়িক বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি

সিওরিটি বন্ড ইনস্যুরেন্সে জড়িত পক্ষসমূহ

প্রতিটি সিওরিটি বন্ড ও ইনস্যুরেন্স ব্যবস্থার ভিত্তি গঠনকারী তিনটি মূল সত্তা

  • প্রিন্সিপাল ডেবটর

    বিমাকৃত। প্রকল্প বা চুক্তির অধীনে চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য দায়ী সত্তা।

  • ক্রেডিটর

    অবলিজি / বেনিফিশিয়ারি। যে পক্ষের (সরকারি সংস্থা, PSU, বা বেসরকারি সংস্থা) পক্ষে সিওরিটি বন্ড ইনস্যুরেন্স জারি করা হয়।

  • সিওরিটি ইনসিওরার

    ক্ষেম জেনারেল ইনস্যুরেন্স লিমিটেড। পলিসির শর্তাবলী অনুযায়ী আর্থিক নিশ্চয়তা প্রদানকারী এবং প্রিন্সিপাল ডেবটরের ডিফল্টের ক্ষেত্রে ক্রেডিটরকে ক্ষতিপূরণ প্রদানকারী বীমাকারী।

ঝুঁকি সুরক্ষা

ক্ষেম কর্তৃক প্রদত্ত সিওরিটি বন্ডের ধরন

  • বিড বন্ড

    নির্বাচিত হলে বিডকারী উদ্ধৃত মূল্যে বিড মেনে চলবে এবং চুক্তি বাস্তবায়ন করবে তার একটি নিশ্চয়তা।

  • অ্যাডভান্স পেমেন্ট বন্ড

    ঠিকাদারকে প্রদত্ত অগ্রিম অর্থ প্রকল্পের জন্য ব্যবহৃত হবে এবং চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ না হলে তা পুনরুদ্ধার করা হবে তার একটি নিশ্চয়তা।

  • পারফরম্যান্স বন্ড

    ঠিকাদার চুক্তিগত শর্তাবলী ও স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী প্রকল্প সম্পন্ন করবে তার একটি নিশ্চয়তা।

  • রিটেনশন মানি বন্ড

    আটকে রাখা নগদ অর্থের পরিবর্তে একটি নিশ্চয়তা, যা প্রকল্পের মালিককে আশ্বস্ত করে যে ত্রুটি-দায়বদ্ধতা সময়কালে চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণ হবে।

ক্ষেম সিওরিটি বন্ড কীভাবে কাজ করে?

ঠিকাদারের আর্থিক সক্ষমতা, অভিজ্ঞতা ও অতীত কার্যক্ষমতার ভিত্তিতে

  1. ডিড অফ ইনডেমনিটি স্বাক্ষরিত

    ঠিকাদার (প্রিন্সিপাল ডেবটর) ক্ষেমের সাথে একটি ডিড অফ ইনডেমনিটি স্বাক্ষর করেন।

  2. সিওরিটি বন্ড জারি

    ক্ষেম জেনারেল ইনস্যুরেন্স ক্রেডিটরকে সিওরিটি বন্ড জারি করে।

  3. ডিফল্ট ও লিখিত দাবি

    ঠিকাদার ডিফল্ট করলে, ক্রেডিটর প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করে ক্ষেমের কাছে একটি লিখিত দাবি জানান।

  4. দাবি মূল্যায়ন

    ক্ষেম দাবি মূল্যায়ন করে এবং ঠিকাদারকে সংশোধন বা পরিশোধের সুযোগ দেয় (পলিসির সময়সীমা অনুযায়ী)।

  5. ক্রেডিটরকে পরিশোধ

    ঠিকাদার এখনও ব্যর্থ হলে, ক্ষেম বন্ডের মূল্য পর্যন্ত ক্রেডিটরকে পরিশোধ করে।

  6. ঠিকাদারের পরিশোধ

    ঠিকাদার আইনগতভাবে পরে ক্ষেমকে পরিশোধ করতে বাধ্য।

  7. বন্ড ফেরত

    নিষ্পত্তির পর ক্রেডিটরকে মূল বন্ড ফেরত দিতে হবে।

আমাদের সিওরিটি বন্ড
কী কভার করে এবং কী করে না?

আগুন ও সংশ্লিষ্ট বিপদের বিরুদ্ধে আপনার সম্পত্তি ও সম্পদের জন্য ব্যাপক সুরক্ষা।

  • যা কভার করা হয়
    • অ্যাডভান্স পেমেন্ট বন্ড
    • পারফরম্যান্স বন্ড
    • রিটেনশন মানি বন্ড
    • বিড বন্ড
  • যা কভার করা হয় না
    • ইনস্যুরেন্সের আগে প্রিন্সিপাল ও বেনিফিশিয়ারির মধ্যে চুক্তি বাতিল
    • সিওরিটি ইনসিওরারের অজান্তে চুক্তির শর্তাবলী পরিবর্তন
    • প্রিন্সিপাল ও বেনিফিশিয়ারি উভয়ের চরম অবহেলা, বেআইনি/অপরাধমূলক কাজ
    • যুদ্ধ/প্রাকৃতিক দুর্যোগ/পারমাণবিক বিপদ
    • প্রতারণা/যোগসাজশ
    • শর্তাবলীর অ-কার্যসম্পাদন বা অ-পূরণ
    • চুক্তির অংশ নয় এমন কোনো থার্ড-পার্টি ক্ষতি
    • প্রকল্প বাস্তবায়নে যেকোনো মূল্য ওঠানামা

সিওরিটি বন্ড ইনস্যুরেন্সের জন্য কেন ক্ষেম জেনারেল ইনস্যুরেন্স বেছে নেবেন?

চুক্তিগত নিশ্চয়তা ও আর্থিক নিরাপত্তা শক্তিশালী করার জন্য তৈরি নির্ভরযোগ্য সিওরিটি বন্ড ইনস্যুরেন্স সমাধান

  • চুক্তিগত অ-কার্যসম্পাদনের বিরুদ্ধে সুরক্ষা

    চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার ডিফল্ট বা অ-কার্যসম্পাদনের বিরুদ্ধে বেনিফিশিয়ারিকে রক্ষা করতে একটি আর্থিক নিশ্চয়তা প্রদান করে

  • আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে

    ওয়ার্কিং ক্যাপিটাল আটকে না রেখে সিওরিটি বন্ড ও ইনস্যুরেন্স ব্যবস্থার অধীনে নিশ্চয়তা প্রদান করে আর্থিক ঝুঁকি হ্রাস করে

  • ব্যবসায়িক বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি

    প্রকল্প বা চুক্তির জন্য বিড করার সময় আর্থিক সক্ষমতা ও সম্মতি প্রদর্শন করে বিশ্বাস দৃঢ় করে

মৌলিক বিষয় জানুন

সিওরিটি বন্ড বনাম ব্যাংক গ্যারান্টির মধ্যে পার্থক্য

আপনার প্রয়োজনের জন্য সেরা কভারেজ বেছে নিতে সিওরিটি বন্ড এবং ব্যাংক গ্যারান্টির মধ্যে মূল পার্থক্য তুলনা করুন।

দিকসিওরিটি ইনস্যুরেন্স (সিওরিটি বন্ড)ব্যাংক গ্যারান্টি
উপকরণের প্রকৃতিঝুঁকি স্থানান্তর ও কার্যসম্পাদন নিশ্চয়তা টুলআর্থিক নিরাপত্তা উপকরণ
জড়িত পক্ষসমূহতিনটি পক্ষ: প্রিন্সিপাল (ঠিকাদার), অবলিজি (প্রকল্পের মালিক), এবং সিওরিটি (বীমাকারী)দুটি প্রধান পক্ষ: আবেদনকারী (ঠিকাদার) এবং বেনিফিশিয়ারি (প্রকল্পের মালিক)
মূল উদ্দেশ্যচুক্তিগত বাধ্যবাধকতা সম্পূর্ণ হওয়ার নিশ্চয়তা দেয়একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ পরিশোধের নিশ্চয়তা দেয়
মূল্যায়নের কেন্দ্রবিন্দুসিওরিটি ঠিকাদারের কারিগরি, আর্থিক ও কার্যসম্পাদন সক্ষমতা মূল্যায়ন করেব্যাংক মূলত জামানত বা ঋণ সীমার উপলব্ধতা মূল্যায়ন করে
প্রকল্প কার্যক্ষমতায় আগ্রহসিওরিটির প্রকল্পের সফল সমাপ্তিতে সরাসরি আগ্রহ থাকেপ্রকল্প বাস্তবায়নে ব্যাংকের কোনো সক্রিয় আগ্রহ নেই
ঝুঁকি মূল্যায়নঠিকাদারের চুক্তি সম্পন্ন করার ক্ষমতার ভিত্তিতেপ্রদত্ত জামানত ও আর্থিক নিরাপত্তার ভিত্তিতে
দাবি নিষ্পত্তিডিফল্ট ও চুক্তিগত লঙ্ঘন যাচাই করার পর দাবি পরিশোধ করা হয়সাধারণত, চাহিদা-ভিত্তিক উপকরণ; বেনিফিশিয়ারির অনুরোধে পরিশোধিত
পুনরুদ্ধারের অধিকারসিওরিটি ঠিকাদারের কাছ থেকে পরিশোধিত দাবি পুনরুদ্ধারের অধিকার রাখেব্যাংক বন্ধক রাখা জামানতের মাধ্যমে পরিশোধ পুনরুদ্ধার করে
ঠিকাদারের তারল্যের উপর প্রভাবনগদ প্রবাহ ও ওয়ার্কিং ক্যাপিটালের উপর সর্বনিম্ন প্রভাবনগদ বা ঋণ সীমা আটকে রাখে, তারল্যকে প্রভাবিত করে
বিরোধ বিবেচনাদাবি তদন্ত ও চুক্তিগত শর্তাবলীর সাপেক্ষেপক্ষগুলির মধ্যে বিরোধ নির্বিশেষে পরিশোধিত

কীভাবে আপনার পলিসি কিনবেন?

আপনার স্বাস্থ্য বীমা পেতে সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায় বেছে নিন

  • দ্রুততম
    ক্ষেম অ্যাপ
    • eKYCদ্রুত ডিজিটাল যাচাইকরণ
    • প্রস্তাবসহজ ফর্ম পূরণ করুন
    • পেমেন্টনিরাপদ চেকআউট
    • e-পলিসিতাৎক্ষণিক পলিসি প্রদান
    শুরু করুন
  • সেলফ-সার্ভিস
    ওয়েবসাইট
    • তুলনা করুনপ্ল্যানের বিকল্প পর্যালোচনা করুন
    • কোটেশনপ্রিমিয়ামের হিসাব পান
    • ডিসক্লোজারসম্পূর্ণ ঘোষণা
    • পরিশোধ করুনপেমেন্ট করুন
    • e-পলিসি ডাউনলোড করুনতাৎক্ষণিকভাবে পলিসি পান
    শুরু করুন
  • সহায়তাপ্রাপ্ত
    উপদেষ্টা/POSP
    • পরামর্শব্যক্তিগতকৃত নির্দেশনা
    • প্ল্যান নির্বাচনবিশেষজ্ঞ সুপারিশ
    • ডকুমেন্টেশনফর্ম পূরণে সহায়তা
    • পেমেন্ট ও পলিসিসম্পূর্ণ সহায়তা
    শুরু করুন

দাবি প্রক্রিয়া: ক্যাশলেস ও রিইম্বার্সমেন্ট

আপনার স্বাস্থ্য বীমা দাবি প্রক্রিয়া করার দুটি সুবিধাজনক উপায়

  • প্রস্তাবিত
    ক্যাশলেস
    • নেটওয়ার্ক হাসপাতাল খুঁজুনe-কার্ড দেখান
    • প্রি-অথরাইজেশনহাসপাতাল/TPA সমন্বয় করে
    • চিকিৎসাSMS/অ্যাপের মাধ্যমে অনুমোদন ট্র্যাক করুন
    • ছাড় ও নিষ্পত্তিশুধুমাত্র অ-কভার করা আইটেমগুলির জন্য পরিশোধ করুন
    শুরু করুন
  • যেকোনো হাসপাতাল
    রিইম্বার্সমেন্ট
    • যেকোনো হাসপাতালে চিকিৎসা নিনসমস্ত বিল সংরক্ষণ করুন
    • দাবি জমা দিননির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে
    • মূল্যায়নপ্রশ্ন (যদি থাকে)
    • ব্যাংকে পরিশোধঅনুমোদনের পর
    শুরু করুন
ডকুমেন্টেশন গাইড

দাবি দাখিলের জন্য প্রয়োজনীয় নথি

নথিপত্র আপনার দাখিল করা দাবির ধরনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়

  • যেকোনো দাবির জন্য সাধারণ নথি
    • দাবি ফর্ম
    • পলিসি / ইনস্যুরেন্স সার্টিফিকেট
    • ড্রাইভিং লাইসেন্স
    • RC
    • PUC সার্টিফিকেট
  • দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি
    • মেরামতের বিল
    • মেরামতের আনুমানিক খরচ
    • FIR (বড় ক্ষতির ক্ষেত্রে)
  • চুরির দাবি
    • মূল চাবি
    • FIR কপি
    • আনট্রেসড রিপোর্ট
    • আদালতের নথি
    • FIR (বাধ্যতামূলক)

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে ক্ষেম অ্যাপের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন।

এখনই কলব্যাকের অনুরোধ করুন!

সেরা ফসল বীমা সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য প্রয়োজন? আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে প্ল্যানগুলির মধ্য দিয়ে গাইড করবেন এবং একটি পলিসি কিনতে সহায়তা করবেন।